С середины 1970-х началось исследование «эффекта дезинформации». Элизабет Лофтус — основательница этого подхода изучения памяти. Она специализируется на искажениях и способах внешнего воздействия на память человека.
Что такое «эффект дезинформации»?
Эффект дезинформации — это когнитивное искажение, которое связано с работой памяти, при котором новая информация влияет на исходное воспоминание. В ходе эксперимента, в котором студентам показывали запись ДТП, Лофтус заметила, что воспоминания испытуемых менялись в зависимости от вопросов, на которые приходилось отвечать. Мнения, которые навязывает общество и медиа, могут внести новую и не всегда действительную информацию, что приводит к когнитивным искажениям.
Эффект дезинформации отражает два «сбоя» памяти: внушаемость (влияние убеждений, социальных ожиданий на воспоминания) и мизатрибуцию (путаницу в источниках воспоминаний). Из-за этого даже личные воспоминания оказываются под угрозой подвергнуться искажениям. Это имеет значение как в судопроизводстве, так и в повседневной деятельности, где точность воспоминаний играет важную роль.
Что такое детские воспоминания?
Британские психологи опросили 6641 человек и обнаружили, что 38,6% из них считают, что самые ранние детские воспоминания возникают в возрасте двух лет. Дальнейший анализ показал, что эти воспоминания, скорее всего, построены на основе эмоциональных переживаний и информации, которую респонденты получили извне.
Детские воспоминания сильно изменяются в течение жизни. Основными причинами такой деформации памяти считают влияние родственников, подавленные состояния: мозг старается забыть пережитое насилие или смерть близкого, и навязанные (ложные) воспоминания. Эксперименты, такие как «метод потерявшегося в магазине ребенка», показывают, что многие люди могут «вспомнить» детали событий, которые на самом деле не происходили.
«Эффект дезинформации» в повседневной жизни?
Ложные воспоминания волнообразно влияют на все аспекты жизни человека: мысли, намерения, пищевые привычки и поведение.
Элизабет Лофтус провела опыт, в ходе которого респондентам солгали, что в детстве они перенесли отравление яйцами или маринованными огурцами. Позже испытуемых пригласили на мероприятие, где подавались и те продукты, о которых шла речь в эксперименте. Хотя воспоминания не были настоящими, участники воздерживались от употребления именно той пищи, которой «отравились». Похожим образом в некоторых респондентах с избыточным весом удалось развить естественное отвращение к определенным продуктам, что помогло быстрее и эффективнее снизить массу тела.
Ложные воспоминания усложняют процесс принятия решений. «Эффект дезинформации» приводил к неправомерным обвинениям и осуждению за несовершенные преступления, особенно за сексуальное насилие. Ложные воспоминания приводят к несчастным случаям, в которых родители по ошибке запирают детей в машине и забывают о них. Также под воздействием когнитивных искажений люди принимают неожиданные решения в предсмертных состояниях: переписывают завещание, пробуют нестандартные методы лечения и ухода.
Как предотвратить ложные воспоминания?
Ложные воспоминания трудно обнаружить после их формирования, они легко теряются среди точных. Их сложно отличить друг от друга, даже яркие и выразительные. Эксперты определили несколько стратегий, которые помогают предотвратить когнитивные искажения.
- Смотреть. Использование изображений помогает в визуализации и улучшает память. Картинки могут помочь снизить восприимчивость к ложным воспоминаниям.
- Проверять. Осознанный поиск ошибок в памяти помогает вовремя находить и исправлять их.
- Подтверждать. Оценивать неоднозначные воспоминания, подтверждать или опровергать с помощью показаний других людей или исторических данных.
